Сьогодні вже стало звичним що дізнаватисяінформацію зручно, оперативноі ефективно саме з Інтернет-ресурсів. Вониназдогнали такого, здавалося, непохитного медіа-лідера, як телебачення, і залишили далеко позаду друковані ЗМІ. Система їх функціонування, організаційні та комунікативні засади привертає все більше уваги, адже саме при їх правильній роботі та ефективному використанні можна досягнути бажаного результату для органів публічної влади, такого як: ознайомлення більшого кола громадян з прийнятими рішеннями, участі громадян у прийнятті рішень з формування бюджету, зниження ентропії суспільної взаємовідносин тощо.